與客戶一起做外場活動， 是一線業(yè)務人員的一項基本功。但在實際執(zhí)行中，往往會有各種情況及結(jié)果出現(xiàn)。究其原因，有溝通不到的，跟進不力的，也有考慮不周的等等。

活動主題：

“好體質(zhì) 養(yǎng)起來”2022仲景春季健康節(jié)

活動門店：

嘉寶華翠微西分店

活動時間：

2022年3月26日

活動目的：

科普健康知識，提升門店服務，弘揚仲景文化 

1.方案對接：

3月5號開始跟客戶對接仲景“春季健康節(jié)”活動方案，3月6號采購經(jīng)理向連鎖總部遞交活動申請。

2.活動時間及門店確定：

3月10號活動申請審批通過，確定活動門店為嘉寶華翠微西分店，活動時間為3月26號（周六，嘉寶華會員日）。

3.門店對接：

3月16號拜訪翠微西分店（每位店員準備一份伴手禮小心意），跟店長溝通活動政策及細節(jié)。

4.貼柜培訓：

從3月16號到3月25號，開展為期10天的店員貼柜培訓，每天在店員交接班培訓我司2個產(chǎn)品。

5.場地勘察與規(guī)劃：

3月18號邀請嘉寶華片區(qū)經(jīng)理一起實地勘察活動場地，確定好抽獎區(qū)域、醫(yī)生坐診區(qū)域、帆布袋涂鴉區(qū)域，體質(zhì)辨識區(qū)域、贈品擺放區(qū)域。

6.邀約大夫：

活動當天義診大夫邀約，確定到場時間，保證大夫準時到場。

7.運營部會員邀約：

3月20號拜訪嘉寶華總部并邀約領(lǐng)導參加健康節(jié)啟動會，確定商采總監(jiān)蘇總及大區(qū)經(jīng)理王總參加，后再次確認到場具體時間，保證活動順利。店員同時開始第一輪電話邀約會員，3月25號開展第二輪會員邀約。

8.會員福利準備：

（1）獎券：3月20號早上準時將獎券送達門店，凡是在20號至25號之間購買丸劑產(chǎn)品，婦科產(chǎn)品，高血壓高血糖產(chǎn)品顧客免費送一張獎券，26號憑獎券可免費領(lǐng)取500ml洗衣液一袋加抽紙一盒。

（2）禮品：26號前三十名進店會員可免費領(lǐng)取雨傘一把。

9.采購部備貨：

3月20號下發(fā)活動政策到門店，要求門店22號開始備貨，明確貨品名單及數(shù)量后向倉庫下發(fā)任務。24號前將桌子、凳子、帳篷、拱門等準時送達門店。

10.連鎖領(lǐng)導邀約確認：

3月20號拜訪嘉寶華總部邀約領(lǐng)導參加健康節(jié)啟動會，確認活動當天到場時間、啟動會環(huán)節(jié)。

11.門店氛圍營造：

3月23號我司人員開始布置門店，將pop，氣球，爆炸卡，門貼，地貼，吊旗，橫幅，產(chǎn)品陳列工作落實到位。25號將各種物料全部用車拉到門店。

12.活動開展：

3月26號早上7點，我司五位工作人員及門店七位人員到達活動場地開始擺放物料，8：30之前全部準備完畢，8點45分醫(yī)生到場，9點鐘啟動會在嘉寶華商采總監(jiān)致辭中拉開帷幕。

因準備工作充分，全天客流達到300余人次。門店會員群及店員朋友圈都曬出了仲景健康節(jié)的特色中醫(yī)義診，所以活動當天吸引來很多人前來問診。醫(yī)生通過把脈、看面色、看舌苔、測血壓等形式詳細的診斷顧客身體存在的問題，并給出解決問題的方案。還有一些年輕的父母趁著周末的時間帶小孩來參加涂鴉活動。

在我們12位工作人員及一名大夫的共同努力下，活動持續(xù)火熱地進行，直到晚上10點鐘活動結(jié)束，我司人員在幫門店打掃完衛(wèi)生后離場。

活動得到嘉寶華商采總監(jiān)及部門經(jīng)理的高度認可，還特地轉(zhuǎn)發(fā)了活動圖片，明確告知以后可增加場次覆蓋更多門店。

缺乏相應的中醫(yī)理論方面的知識，比如像望聞問切，缺乏產(chǎn)品中藥材的藥性理論知識，粘客方面缺少經(jīng)驗。

2022春季仲景健康節(jié) “好體質(zhì)，養(yǎng)起來”主題活動，經(jīng)過近兩個月線上線下的奮戰(zhàn)， 已順利落下帷幕。

據(jù)統(tǒng)計，2022春季仲景健康節(jié)自2月中旬啟動以來共舉辦各類外場活動約300場 ，線上線下培訓110場，有力地提升了品牌影響力，強化了經(jīng)典名方的科普宣傳，達成了一定的活動效果。

近期我們將圍繞外場互動、活動選品、科普培訓、品牌推廣等角度進行復盤總結(jié)，以供分享，共同精進。